A continuación, te mostraremos cómo solicitar, modificar o cancelar tu factura en tiempo y forma. Toma en cuenta que para realizar tus facturas, de acuerdo a las últimas disposiciones fiscales de CFDI 4.0, los datos que ingresaste en tu cuenta de Skydropx deben coincidir, sí o sí, con los de tu Constancia de Situación Fiscal.
¿Cuándo puedo solicitar una factura?
Para llevar una mejor organización, te recomendamos que solicites tus facturas antes de que termine el mes en el que realizaste tu pago.
Después del cierre de cada de mes, las compras no facturadas se consideran operaciones con el público en general y no podremos emitir un comprobante fiscal con una nominación posterior.
¿Puedo modificar mis facturas emitidas?
Si la factura fue emitida en el mes en curso y solicitas algún cambio, te ayudaremos.
Pero es muy importante que verifiques los datos cargados en tu cuenta para evitar errores en el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).
¿Qué sucede si necesito cancelar una factura ya emitida?
Una factura puede ser cancelada, siempre y cuando, se realice en el mismo año en que fue emitida.
Si necesitas cancelar una factura, ten en cuenta lo siguiente:
- Facturas del mes en curso, se realiza la solicitud mediante la cancelación del CFDI.
- Facturas de meses anteriores, será solicitada mediante la emisión de una Nota de Crédito relacionada al CFDI. Como usuario final, el efecto de cancelación es el mismo.
Lo resolvemos de esta manera porque la cancelación de facturas de meses anteriores podría representar discrepancias ante la Autoridad Fiscal.
Si necesitas información adicional puedes contactarnos al correo hola@skydropx.com.
