Cómo verificar tu cuenta

Para garantizar la seguridad de tu información y del uso de tu cuenta, puedes realizar un proceso de verificación.

Antes de comenzar, ten cerca un documento de identificación oficial, tu teléfono celular y asegúrate de estar en un lugar bien iluminado.

Para empezar, sigue unos pasos

  1. Ingresa al enlace de verificación: Se te mostrarán los pasos a seguir y el aviso de privacidad. Toca “Siguiente” para continuar y aceptar los términos y condiciones.
  2. Permite el acceso a la cámara: Presiona “Continuar” para avanzar.
  3. Selecciona tu país: Indica el país al que pertenece tu documento de identificación.
  4. Escoge el tipo de documento: Haz clic en “Seleccionar documento” y elige entre las opciones disponibles para verificar tu identidad.

Elige el método de verificación

Puedes escanear el código QR o recibir un correo electrónico.

Utiliza tu dispositivo móvil

Desde allí, iniciará el proceso de verificación y podrás permitir los accesos requeridos para avanzar:

  • Selecciona el tipo de documento y sigue las instrucciones para tomar las fotos frontal y trasera del mismo.
  • Luego, graba el videoselfie. Tendrás las indicaciones en pantalla.

Listo! Una vez completado el proceso en el celular, podrás volver a tu escritorio y tu cuenta será más segura.

Algunas paqueterías requieren esta verificación para habilitar sus servicios en tu cuenta. Una vez aprobada, podrás verlas activas al cotizar tus envíos.

Última actualización:
May 27, 2025

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