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Mercado Libre

Por qué mis órdenes de Mercado Libre no se sincronizan con Skydropx Pro

En este artículo te explicamos cómo verificar que las ventas de tu tienda en Mercado Libre se sincronicen correctamente con Skydropx Pro.

Si no puedes ver el reflejo de tus ventas en la sección Preparar órdenes, puede deberse a una falla en la sincronización automática o en un error en la selección de tipo de envío de tus publicaciones.

Sigue estos pasos para solucionar la irregularidad en la conexión:

1- Ve a la sección Preparar órdenes.

2- En la parte superior haz clic en el botón Sincronizar.

3- Verifica si las últimas ventas se muestran debajo.

Si aún no aparecen las ventas que buscas, verifica el tipo de envío de la publicación de esta forma:

1- Ve a la sección Conexiones, busca la integración de tu tienda y haz clic Configurar para acceder a la configuración de tus publicaciones.

2- Verifica que el tipo de envío seleccionado sea Skydropx ME1, Personalizado, Por acordar o Envío gratis.

Ten en cuenta que si tu publicación tiene seleccionado el tipo de envío ME2, las ventas no se verán reflejadas en Skydropx.

3- Si quieres editar el tipo de envío, haz clic en el lápiz y selecciona las preferencias de envío acorde a tus necesidades, completa los datos requeridos y haz clic en Guardar.

4- Vuelve a sincronizar las ventas desde la sección Preparar órdenes.

¡Listo! Las ventas que realices con Mercado Libre se verán reflejadas en Skydropx.

Si necesitas información adicional puedes contactarnos al correo integraciones@skydropx.com

Última actualización:
June 17, 2025
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