Cómo proteger un envío externo

Si creaste una guía fuera de Skydropx, también puedes protegerla desde la plataforma al momento de subirla como envío externo.

Pasos para hacerlo:

1 - Ve a “Mis envíos” y haz clic en “Agregar envío externo”.

2 - Ingresa el número de guía y selecciona la paquetería.

3 - El sistema mostrará los datos básicos del envío.

4 - Activa la opción “Agregar protección”.

5 - Ingresa el tipo de producto y su valor declarado.

6 - Verás el costo correspondiente a la protección.

7 - Confirma para guardar tu envío con protección.

También puedes hacerlo en bloque desde la opción “Agregar varios envíos”. Solo necesitas llenar los campos de tipo de producto y valor declarado en la plantilla.

¿Cómo proteger un envío externo que ya habías agregado?

Si ya registraste tu envío externo pero no lo protegiste desde el inicio, todavía puedes hacerlo por tiempo limitado.

Busca la guía dentro de “Mis envíos” y localiza los “Servicios” debajo de cada guía agregada. Ahí verás, subrayado en amarillo una opción que dice:

Haz clic ahí, completa la información necesaria (tipo de producto y valor declarado) y activa la protección.

Podrás contar con una cobertura adicional, incluso si la guía fue creada en otra plataforma.

Última actualización:
August 19, 2025
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