Qué es el manifiesto y para qué sirve

Es un documento que, al ser firmado, sirve como comprobante de que tus paquetes fueron recibidos por la paquetería para ser procesados y enviados. Tener este documento te ayudará a agilizar una solución en caso de incidente con tu envío.

En el manifiesto podrás encontrar información como:

  • Datos de origen
  • Detalles de la recolección
  • Las guías incluidas

Para que tu manifiesto sea válido, asegúrate de solicitarle al recolector los siguientes datos: Nombre completo, firma y placas de la unidad recolectora.

¿Cómo crear un manifiesto?

Ahora puedes generar tu manifiesto directamente desde la sección de Mis envíos, de forma rápida y según lo que necesites:

1. Descargar un manifiesto con un solo envío

  • Ve a Mis envíos.
  • Ubica el envío.
  • Da clic en los tres puntos (⋮).
  • Selecciona Descargar manifiesto.

El archivo se descargará automáticamente con ese envío.

2. Descargar un manifiesto con múltiples envíos

  • Desde Mis envíos, selecciona los envíos que deseas incluir.
  • En la parte superior, da clic en Descargar.
  • Elige la opción Descargar manifiesto.

Se descargará un solo manifiesto con todos los envíos seleccionados.

No te preocupes si tus envíos son de diferentes paqueterías, el sistema descargará automáticamente un manifiesto por cada paquetería, agrupando los envíos correspondientes.

Descarga y conserva una copia tu manifiesto antes de cada recolección. Solicita la firma del recolector y guarda el documento como respaldo.

Última actualización:
May 14, 2026

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