Si estás experimentando fallos en la conexión entre tu tienda WooCommerce y Skydropx, es posible que algún plugin instalado en tu WordPress esté interfiriendo con el funcionamiento normal de la integración.
Cómo identificar si un plugin está causando el problema
Sigue estos pasos para revisar si existe un conflicto con alguno de tus plugins:
1- Accede al panel de administración de tu tienda y dirígete a la sección Plugins.
2- Desactiva temporalmente todos los plugins instalados. Esta acción es solo para realizar la prueba y luego podrás volver a activarlos.
3- Con todos los plugins desactivados, vuelve a intentar realizar la acción donde detectaste el problema.
- Si el problema desaparece, significa que uno de los plugins estaba interfiriendo.
- Si el problema continúa, es probable que la causa sea otra.
4- Vuelve a activar cada plugin individualmente y replica la acción para comprobar si se presenta el fallo.
5- Cuando detectes el fallo nuevamente, significa que el último plugin activado probablemente sea el que está generando la interferencia.
6- Elimina el plugin que provoca el fallo y busca alguna alternativa compatible con ambas plataformas.
Si después de realizar esta prueba el problema continúa, contacta con nuestro equipo de soporte y comparte los resultados para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
