Las características de empaquetado son una configuración avanzada de Empaquetado Inteligente que se configura directamente en tus productos. Sirven para armar paquetes más realistas y mostrar cotizaciones más precisas en el carrito de tu tienda.
Para configurarlas, ve a Productos, haz clic en Editar en el producto y busca la sección Características de empaquetado.
Se envía por separado
Marca esta opción si el producto no se empaqueta con otros del carrito. Lo cotizamos en un paquete individual, y el resto de los productos se empaquetarán juntos. Las dimensiones de esto productos se considerarán las medidas del paquete.
Es útil para productos voluminosos, frágiles o que ya vienen en su propia caja, por ejemplo: una lámpara de pie, un espejo, una bicicleta o un microondas.
Cómo configurarla
- Activa Se envía por separado.
- En Tipo de empaque, elige cómo envías el producto, por ejemplo Caja de cartón o Saco (bolsa) de película de plástico.
- En Documentación complementaria, completa el Tipo de producto (Carta Porte).
- Haz clic en Guardar.
Revisa este ejemplo: un cliente compra una lámpara de pie configurada como "Se envía por separado" y dos cojines. Cotizamos dos paquetes: uno con la lámpara y otro con los cojines.
Es apilable
Marca esta opción en productos con unidades encastrables entre sí. Al cotizar, aumentamos el alto del producto según la cantidad de piezas iguales del carrito, en lugar de empaquetar cada pieza por separado.
Es útil para productos que encajan uno dentro de otro, por ejemplo: vasos, macetas, platos.
Cómo configurarla
- Activa Es apilable.
- En Alto adicional por pieza, apila dos piezas y mide solo la parte que sobresale de la segunda pieza.
- En Máximo de piezas apilables, ingresa cuántas piezas pueden ir en una misma pila sin dañarse ni perder estabilidad.
- Haz clic en Guardar.
Revisa estos ejemplos:
Si un cliente compra 5 macetas, cotizamos una pila de 15 + (4 × 3) = 27 cm de alto.
Si la cantidad supera el máximo de piezas apilables, armamos una segunda pila. Según las plantillas de paquete que tengas configuradas, puede ir en el mismo paquete que la primera o en otro.
Requiere embalaje de protección
Marca esta opción en objetos frágiles. Al cotizar, sumamos la medida del embalaje a las dimensiones del producto para que el paquete tenga espacio para el material de protección.
Es útil para productos delicados, como artículos de vidrio o cerámica, velas, perfumes o electrónicos.
Cómo configurarla
- Activa Requiere embalaje de protección.
- En Medida del embalaje, ingresa el grosor del material que rodea el producto (plástico burbuja, cartón corrugado, espuma). Si das varias vueltas, mide el grosor total. Puedes usar decimales, por ejemplo 0.5 cm.
- Haz clic en Guardar.
Revisa este ejemplo: un florero mide 20 × 15 × 30 cm y lo envuelves con 2 cm de plástico burbuja. Cotizamos el paquete con 22 × 17 × 32 cm.
